ИССЛЕДОВАНИЯ

Институт мира и исследования конфликтов

предлагает широкий спектр услуг по проведению исследований для бизнеса.  

HOW IT WORKS?

HR исследования

- Удовлетворенность и мотивация сотрудников

- Внутренний климат

- Восприятие бренда сотрудниками

- Анализ и профилактика выгорания

Удовлетворенность клиентов и контрагентов

Корпоративные исследования

- Организационные изменения

- Бренд

- Корпоративная культура

- Конфликтологический аудит

- Исследование системы и принципов функционирования компании

Индивидуальное исследование

Модель исследования

Описание исследования 

Бизнес-задача

Методы исследования 

Ожидаемые результаты 

HOW IT WORKS?

Для нас важно, чтобы каждая проблемная ситуация, поступающая в нашу работу,

была тщательно изучена. Поэтому на каждом этапе работы мы будем с Вами на связи.

Знакомство

Первой ступенью к решению проблемы является ее выявление. Для этого нам необходимо провести с Вами встречу, где будут уточнены детали Вашего запроса. Вместе мы определим цели, задачи и конечно, ожидаемые результаты исследования. 

Анализ проблемы 

Таким образом, мы сможем оценить сложившуюся ситуацию и исходя из этого выявить проблему, с которой будем работать. 

Разработка дизайна исследования

После того как проблема обозначена, мы начнем работу по анализу конкретной ситуации. На этом этапе происходит научная проработка проблемы, нам необходимо будет некоторое время на сопоставление конкретных фактов ситуации и возможных гипотез. Оценив ситуацию комплексно, будет сформулирован подход, в рамках которого мы будем действовать. Исходя из чего будут выбраны методы исследования, подходящие именно Вашей проблеме. 

План работы и стоимость 

По окончании этой подготовительной части исследования Вам на согласование будет представлен дизайн исследования, включающий в себя теоретическое обоснование поставленной проблемы и выработанный на его основе план работы, также будут определены сроки и стоимость исследования. 

Исследование, отчет и рекомендации 

После того, как дизайн исследования будет одобрен, мы переходим к реализации исследования: разрабатываем инструменты по выбранным методам, проводим пилотирование (апробацию) исследования, для проверки гипотез и соответствия инструментария нашим целям. На этом этапе ситуация может в корне измениться, так как наши представления о проблеме могут не подтвердиться. В таком случае все изменения и дальнейшие действия будут вновь согласовываться с вами. 

После корректировки мы переходим к финальному проведению исследования, на основе которого составим отчет по проанализированным полученным данным и предоставим возможные рекомендации. 

HOW IT WORKS?

- Глубинное интервью.  Интервью предполагает личную беседу, в ходе которой мы получаем развернутую позицию респондента по исследуемой проблеме.  

- Экспертное интервью.  Респондент не просто высказывает свою позицию, а к тому же дает определенную профессиональную характеристику или оценку. 

- Аналитика и исследование ситуации. Мы применяем множество различных методов анализа данных и ситуаций: ранжирование, матрицы, сценарный подход, сегментирование и риск—анализ. В том числе ситуационный анализ, как комплекс методов, с помощью которых определяют место компании в окружающей бизнес-среде, выявляют её сильные и слабые стороны, находят особенности выпускаемого продукта, которые влияют на развитие бизнеса. 

- Интервью посредством Walk-along — вид интервью, где основным агентом движущим интервью

выступает сам респондент. 

 

- Анкетирование предполагает заранее разработанный анкетный лист для самостоятельного

заполнение респондентом. 

- Опрос представляет собой подвид анкетирования, но подразумевает личный контакт

интервьюера и респондента. 

- Контент-анализ материалов — метод получения данных, опирающийся на анализ текстового содержания документа, с целью выявления или измерения различных фактов и тенденций, отраженных в этих документах. 

- Сбор, структуризация и обработка информации из открытых и предоставляемых источников является одним из самых доступных вариантов исследования информации.

- Разработка гайда 

  1) Конкретный алгоритм действий по шагам — поэтапное описание всех действий, которые необходимо  совершить пользователю гайда для достижения поставленной цели. 

  2) Визуализация каждого из шагов. Наглядность является большим подспорьем любой хорошей инструкции. 

  3) Конкретный результат — грамотно составленная инструкция должна обязательно привести пользователя к конкретному результату. 

- Транскрибирование интервью. Выбор формата транскрибации, отвечающего вашим требованиям и выбор оптимальной формы для сохранения и транскрибирования записей. 

- Определение критериев выборки для наилучшей репрезентации исследования. 

- Подготовка отчета с итоговыми выводами по исследованию, подготовка рекомендаций

и программ решения задач.

HOW IT WORKS?

Вы можете отправить нам сообщение заполнив специальную форму ниже

или на электронную почту info@cdfconflict.com

Thank you, your message has been sent. 

We will contact you as soon as possible.